Affacturage dans le tourisme et les loisirs : sécuriser votre trésorerie et financer votre croissance
FINANCEMENT POUR LE SECTEUR DU TOURISME ET LOISIRS
Anticipez l’encaissement de vos ventes pour financer votre saison.
L'affacturage pour le tourisme et loisirs
Vous dirigez un hôtel, un parc d’activités, une agence réceptive, un autocariste ou un organisateur d’événements ? Votre saison se joue sur quelques mois, vos ventes passent par des intermédiaires (OTAs, tour-opérateurs, MICE), et votre trésorerie fait l’élastique.
Bonne nouvelle : l’affacturage (factoring) s’est imposé en France comme une solution simple de financement principale.
- Qu'est-ce que l'affacturage pour le secteur du tourisme et loisirs ?
- Pourquoi utiliser le factoring le tourisme et les loisirs ?
- Quelles factures sont finançables par l’affacturage dans le tourisme et les loisirs ?
- Les points de vigilance spécifiques pour le tourisme et loisirs
- FAQ - Affacturage pour le tourisme et loisirs
- Notre offre d’affacturage pour le secteur du tourisme et des loisirs
Elle permet de lisser le cash, sécuriser les impayés et financer la croissance, même dans un secteur aussi cyclique et fragmenté que le tourisme et loisirs.
En 2024, la France a accueilli plus de 100 millions de visiteurs internationaux et enregistré 71 Md€ de recettes internationales, portée par un effet JO et un rebond de la demande étrangère. Autrement dit : l’activité est là, mais le cash n’arrive pas toujours au rythme des dépenses.
Qu'est-ce que l'affacturage pour le secteur du tourisme et loisirs ?
Le tourisme est un secteur très particulier : la demande est saisonnière, la trésorerie dépend souvent des périodes de vacances ou d’événements, et les délais de paiement peuvent vite mettre en difficulté les entreprises. C’est précisément là que l’affacturage peut jouer un rôle clé.
Le principe reste simple : vous cédez vos factures B2B (par exemple celles adressées à des agences de voyages, des tour-opérateurs, des CE ou des plateformes de réservation en mode distributeur). Le factor vous avance 85 à 95 % du montant dès émission ou validation, puis vous reverse le solde à l’encaissement (moins frais).
Autre avantage, le factor peut aussi couvrir le risque d’impayé grâce à l’assurance-crédit, et prendre en charge le suivi des encaissements et relances clients à votre place, ce qui vous libère du temps et de la charge administrative.
Pourquoi utiliser le factoring le tourisme et les loisirs ?
Le tourisme et les loisirs constituent un secteur à forte intensité de trésorerie, rythmé par des saisonnalités marquées, des délais de paiement souvent longs et des risques liés aux annulations ou aux impayés. Dans ce contexte, l’affacturage apparaît comme un levier stratégique.
1. Faire face aux délais de paiement des distributeurs
Les agences de voyages, tour-opérateurs, CE ou plateformes de réservation B2B2C imposent souvent des délais de règlement de 30, 60 voire 90 jours. Pendant ce temps, l’entreprise doit financer ses charges (salaires, hébergements, prestataires, animations…).
Avec l’affacturage, les factures sont payées immédiatement par le factor, ce qui permet d’éviter les trous de trésorerie.
2. Lisser la saisonnalité de l’activité
L’activité touristique et de loisirs connaît des pics (vacances scolaires, été, événements) et des creux. Ces variations rendent la trésorerie fragile.
Vous préfinancez vos stocks (salaires saisonniers, énergie, maintenance, acomptes fournisseurs, marketing) longtemps avant d’encaisser. La moindre météo capricieuse ou un calendrier d’événements qui bouge et tout votre plan de trésorerie se déforme.
L’affacturage permet d’anticiper les besoins en fonds de roulement, en générant des liquidités même en dehors des périodes de forte affluence.
3. Délai de paiement
Dans le secteur du tourisme, les délais de règlement imposés par les intermédiaires constituent un véritable défi pour la trésorerie. Les OTAs comme Booking.com, selon les paramétrages choisis, effectuent les versements soit de manière mensuelle, généralement autour du 15 du mois, soit de façon hebdomadaire ou quotidienne. Expedia Local Expert, de son côté, règle le plus souvent trente jours après la réconciliation du mois précédent. Ces rythmes, bien qu’utiles pour la conciliation, repoussent mécaniquement l’encaissement effectif des recettes.
Du côté des tour-opérateurs, agences MICE ou encore entreprises clientes, les conditions de paiement s’étendent fréquemment sur trente à soixante jours, parfois en fin de mois, et s’accompagnent de litiges potentiels liés aux no-shows de groupes ou à l’émission d’avoirs.
4. Un environnement de paiement tendu
En Europe, la remontée des délais de paiement (DSO) a été pointée en 2024 et 2025 : +2 jours en 2024 selon Allianz Trade, et 59 jours en moyenne mondiale en 2023. Nous constatons que le BFR s’étire, surtout dans les secteurs à marges sensibles.
5. Se protéger contre le risque d’impayés
Dans un secteur où certains distributeurs ou partenaires peuvent eux-mêmes être fragilisés, le risque d’impayés est réel.
Grâce à l’option d’assurance-crédit intégrée à l’affacturage, l’entreprise est couverte : si un client B2B ne paie pas, le factor prend en charge la perte.
6. Financer la croissance et les investissements
Un parc de loisirs qui lance une nouvelle attraction, un hôtel qui veut rénover ses chambres ou un tour-opérateur qui développe une offre à l’étranger ont besoin de liquidités pour investir.
L’affacturage offre un financement souple et évolutif : plus le chiffre d’affaires croît, plus la capacité financière augmente.
7. Gagner du temps sur la gestion clients
Dans le tourisme, la gestion des factures, relances et encaissements peut vite devenir chronophage.
En cédant ses créances à un factor, l’entreprise externalise la gestion administrative du poste clients et peut se concentrer sur son cœur de métier : accueillir, organiser et satisfaire ses clients.
En résumé :
L’affacturage dans le tourisme et les loisirs permet de :
C’est une bouée de sécurité pour les acteurs du secteur, mais aussi un accélérateur de croissance pour ceux qui veulent se développer.
Quelles factures sont finançables par l’affacturage dans le tourisme et les loisirs ?
Toutes les factures ne peuvent pas être financées par l’affacturage dans le tourisme et les loisirs. La clé, c’est de savoir lesquelles relèvent vraiment du B2B et peuvent donc être cédées à un factor.
En revanche, l’affacturage n’est pas destiné aux ventes directes aux particuliers (B2C), par exemple un vacancier qui réserve directement sa chambre ou son billet en ligne. Ces flux, réglés immédiatement par carte bancaire ou virement, ne génèrent pas de créances commerciales finançables.
Dans le tourisme et notamment dans le secteur MICE (séminaires, congrès, incentives), une DMC conçoit des programmes sur mesure : organisation de séjours, circuits et excursions, réservation d’hébergements, transports et activités, gestion logistique et coordination sur place.
Combien ça coûte vraiment ?
Un contrat d’affacturage combine généralement :
Astuce dirigeant : regardez le coût complet par euro encaissé plus tôt, pas seulement un pourcentage isolé. Comparez-le au coût d’opportunité (remises perdues, capacité d’achat, pénalités fournisseurs évitées, ventes additionnelles financées).
Les points de vigilance spécifiques pour le tourisme et loisirs
Dans le tourisme, chaque détail compte : un contrat mal cadré, un paiement différé ou un litige non résolu peut suffire à bloquer le financement d’une facture. Avant de signer pour mettre en place de l'affacturage, mieux vaut connaître les points de vigilance propres au secteur.
1. Affacturage : seules les créances B2B sont finançables
Le factor finance uniquement des créances commerciales à des entreprises. Les flux B2C (carte bancaire, cash, VAD) ne sont pas dans le périmètre.
2. Contrats et preuves de service
Litiges, annulations, no-show, vouchers : cadrez vos CGV (conditions d’annulation, pénalités, modalités de preuve). Plus vos process sont carrés, plus vos factures sont finançables.
3. OTA (Online Travel Agency) ou agences de voyages en ligne
Les payouts différés (15 du mois, +30 jours après réconciliation…) allongent mécaniquement le DSO. Ils restent compatibles avec un montage factoring pour la partie B2B de votre portefeuille. Faites qualifier chaque débiteur par le factor avant signature.
4. BSP et billets aériens pour agences
(Solution optionnelle de paiement à la carte et Billing and Settlement Plan ou encore Bank Settlement Plan. Il s'agit d'une caisse de compensation créée par IATA). Si vous émettez/rapatriez des billets (agences agréées IATA), sachez que le BSP impose un cycle propre (cut-off/remittance). L’affacturage s’applique surtout hors flux BSP (prestations terrestres, MICE, etc.).
5. Cessions, compensations, avoirs
Un TO (tour-opérateur) qui compense une réclamation via avoir peut réduire votre encours finançable. Traitez vite les litiges ; privilégiez la validation de service.
6. Concentration de débiteurs
Parc et activité mono-TO ou mono-agence ? Le factor évaluera le risque de concentration. Diversifier vos débiteurs améliore vos conditions.
FAQ - Affacturage pour le tourisme et loisirs
💬 8. Comment éviter de revivre une crise financière ?
👉 Mettre en place un plan de trésorerie suivi chaque semaine, diversifier ses clients, anticiper les besoins financiers, et réagir immédiatement aux premiers signes d’alerte.
💬 L’affacturage est-il “cher” ?
👉 Comparez au coût du découvert, aux remises fournisseurs perdues, aux pénalités évitées et au business gagné grâce au cash disponible. Un coût tout compris de 1 à 2 % par mois sur la partie financée peut être rentabilisé dès que vous captez des remises de 2 à 3 %, sécurisez vos paies ou saisissez une opportunité MICE en haute saison. (Exemples plus haut.)
💬 Puis-je factoriser mes ventes via OTAs ?
👉 Le B2C pur (le client final paie l’OTA) non. En revanche, lorsque la plateforme agit en tant que distributeur et qu’une créance commerciale sur celle-ci existe, certains factors peuvent l’étudier, sous réserve de contrat et d’acceptation du risque débiteur.
💬 Et si un client ne paie pas ?
👉 Avec un contrat sans recours (assurance-crédit incluse), vous êtes indemnisé selon les limites et franchises du contrat, après délai. Vous évitez l’impayé catastrophe en pleine saison.
💬 Quels délais pour toucher l’argent ?
👉 Souvent 24 à 72 h après la cession et la validation par le factor (hors 1ère mise en place). Le solde est payé à l’encaissement réel.
💬 L’affacturage va-t-il “faire peur” à mes clients ?
👉 En B2B, c’est courant (France : 431 Md€ de créances cédées en 2024). Un wording simple sur la facture et un process de validation fluide suffisent. En confidentiel, vos clients n’en voient rien.
Notre offre d’affacturage pour le secteur du tourisme et des loisirs
Altassura est un acteur de référence du financement web en affacturage, avec une expertise particulière dans le secteur du tourisme et des loisirs. Nous accompagnons les hôteliers, agences réceptives, autocaristes, organisateurs MICE, parcs de loisirs et acteurs de l’événementiel pour sécuriser leur trésorerie et soutenir leur développement.
Grâce à l’affacturage, vous accédez à des liquidités immédiates sans contracter de dettes. Vous pouvez ainsi couvrir vos dépenses quotidiennes, rémunérer vos équipes et absorber vos coûts fixes, même lorsque vos clients (agences, TO, CE, plateformes) appliquent des délais de paiement longs. Et si votre banque a déjà refusé un financement, nous restons à vos côtés pour trouver une solution adaptée.
En cédant vos factures B2B, vous évitez que des créances impayées ou des règlements différés ne fragilisent votre entreprise. Notre rôle est d’optimiser vos flux de trésorerie, de vous permettre de consolider vos bases financières et de dégager les moyens nécessaires pour préparer vos saisons, investir dans vos infrastructures ou développer de nouvelles offres.
Chez Altassura, nous avons conçu des solutions d’affacturage spécialement pensées pour les professionnels du tourisme et des loisirs. Notre objectif est de libérer le potentiel de vos factures en attente de règlement et de vous fournir l’injection de trésorerie essentielle pour traverser les aléas saisonniers, saisir les opportunités de marché et faire croître votre activité en toute sérénité.